Établissement de jeux situé au cœur des vignobles bourguignons, le Casino JOA de Santenay propose une offre complète de divertissement avec machines à sous, jeux traditionnels et restauration dans un cadre verdoyant exceptionnel.
Le Casino JOA de Santenay s'impose comme une destination de loisirs prisée en Bourgogne, attirant aussi bien les amateurs de jeux que les visiteurs en quête d'une sortie conviviale dans un cadre naturel remarquable. Situé au 9 avenue des Sources à Santenay, cet établissement du groupe JOA bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur des vignobles de la Côte-d'Or. L'analyse des avis clients permet de dresser un portrait précis de l'expérience proposée, avec ses atouts indéniables et quelques points perfectibles.
L'établissement se distingue par son intégration harmonieuse dans l'environnement bourguignon. Le casino propose une offre de jeux accessible dès 21 euros de mise, comprenant des machines à sous modernes et des jeux électroniques adaptés à tous les niveaux de joueurs. L'infrastructure comprend également une brasserie, un parking gratuit et une connexion WiFi, répondant aux attentes des visiteurs contemporains.
Situé à Santenay, commune viticole réputée de la Côte de Beaune, le casino bénéficie d'une accessibilité facilitée avec un parking gratuit à disposition des visiteurs. Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles à proximité immédiate, notamment celles de Freshmile France et Waat, situées avenue des Sources à moins de 300 mètres de l'établissement.
Le casino et sa brasserie fonctionnent selon des horaires réguliers tout au long de la semaine. Du lundi au jeudi, les services de restauration sont accessibles de 12h00 à 13h30 et de 18h45 à 21h00. Les vendredis et samedis, le service du soir se prolonge jusqu'à 21h30. Le dimanche, l'établissement propose un service de 12h00 à 14h00 et de 18h45 à 21h00, permettant une flexibilité appréciable pour les visiteurs.
L'examen des 73 avis collectés révèle une satisfaction globale avec une note moyenne de 4,4 sur 5. Cette évaluation positive s'appuie sur plusieurs dimensions de l'expérience client, de l'accueil à la qualité des prestations.
Le personnel constitue l'atout majeur de l'établissement selon les retours clients. De nombreux visiteurs mentionnent nommément des membres de l'équipe, notamment Blandine et Franck, saluant leur gentillesse, leur professionnalisme et leur capacité à créer une atmosphère chaleureuse. Cette dimension humaine ressort comme un facteur déterminant de satisfaction.
Le cadre naturel représente le second point fort unanimement apprécié. Le parc arboré entourant le casino offre un environnement verdoyant exceptionnel où les visiteurs peuvent se détendre, pique-niquer sous les grands arbres et profiter d'un cadre apaisant rare pour un établissement de jeux. Cette particularité confère au Casino JOA de Santenay une identité distinctive.
La restauration fait l'objet de critiques plus nuancées. Certains visiteurs expriment leur déception face au choix limité de plats proposés et aux quantités jugées insuffisantes. Des problèmes d'organisation ont également été signalés, notamment concernant la propreté des tables et leur stabilité, suggérant des améliorations possibles au niveau du service en salle.
L'information des primo-visiteurs constitue un autre point perfectible. Un client a regretté que la carte de fidélité et la Box Découverte à 29 euros ne lui aient pas été proposées spontanément à son arrivée, alors que cette offre comprend une formule du jour complète avec 10 euros de jetons offerts. Cette lacune dans la communication des offres promotionnelles représente une opportunité manquée pour l'établissement.
Le Casino JOA de Santenay propose une gamme variée de machines à sous et de jeux électroniques conçus pour satisfaire différents profils de joueurs. L'accessibilité financière, avec une mise minimale de 21 euros, permet à un large public de découvrir l'univers du casino.
L'établissement dispose d'un parc de machines modernes régulièrement renouvelées. Les visiteurs apprécient la diversité des jeux proposés, adaptés aussi bien aux débutants qu'aux joueurs expérimentés. Plusieurs avis mentionnent des gains, dont des jackpots, témoignant du fonctionnement actif des machines.
Le casino organise régulièrement des événements culturels qui enrichissent son offre de divertissement. Des concerts sont programmés, comme en témoigne un avis positif concernant un tribute band Goldman en juillet 2025. Ces animations contribuent à positionner l'établissement comme un lieu de sortie complet, au-delà de la simple activité de jeux.
Notre analyse des avis clients du Casino JOA de Santenay repose sur plusieurs critères essentiels : la qualité de l'accueil, la diversité des jeux proposés, le rapport qualité-prix de la restauration, l'ambiance générale et les services annexes. Les retours collectés proviennent de visiteurs ayant fréquenté l'établissement entre 2024 et 2025.
L'établissement affiche une note moyenne de 4,4 sur 5 basée sur 73 avis vérifiés. Cette évaluation reflète une satisfaction générale élevée, avec des points forts identifiés au niveau du personnel et du cadre, mais également quelques axes d'amélioration concernant l'offre de restauration et certains services.
La brasserie du Casino JOA de Santenay propose une offre de restauration dans un cadre moderne et chaleureux. Les formules incluent des menus du jour avec entrée, plat et dessert, accompagnés d'un café. Les horaires de service s'adaptent aux rythmes des visiteurs avec deux services quotidiens.
Les avis concernant la restauration révèlent des expériences contrastées. Si le cadre et l'ambiance sont généralement appréciés, certains clients expriment des réserves sur le choix limité des plats et les portions servies. Le rapport qualité-prix fait l'objet d'évaluations variables, suggérant une marge de progression pour harmoniser les prestations.
La Box Découverte à 29 euros représente une formule attractive réservée aux primo-visiteurs, combinant une formule complète du jour et 10 euros de jetons pour découvrir les jeux. Cette offre mériterait une communication plus systématique auprès des nouveaux clients pour optimiser leur première expérience.
L'établissement met à disposition plusieurs services pratiques qui facilitent la visite et améliorent le confort des clients.
Le parking gratuit constitue un avantage significatif, éliminant les contraintes de stationnement souvent problématiques dans les zones touristiques. La proximité des bornes de recharge électrique répond aux besoins des conducteurs de véhicules électriques, démontrant une adaptation aux évolutions de la mobilité.
La connexion WiFi gratuite permet aux visiteurs de rester connectés durant leur séjour. Le programme de fidélité, bien que disponible, gagnerait à être proposé plus systématiquement dès l'arrivée des clients pour maximiser leur engagement et leur satisfaction.
L'atmosphère générale du Casino JOA de Santenay se caractérise par une ambiance conviviale et détendue. Le cadre verdoyant contribue à créer une expérience différenciante, éloignée de l'image parfois confinée des casinos urbains.
La qualité de l'accueil ressort comme l'élément le plus valorisé dans les avis. Le personnel fait preuve d'attention, de gentillesse et de professionnalisme, créant une atmosphère chaleureuse qui fidélise les visiteurs. Cette dimension humaine compense certaines imperfections matérielles et constitue un véritable différenciateur concurrentiel.
Au-delà des jeux, l'établissement offre des espaces de détente appréciés. Le parc permet de prolonger la visite dans un cadre naturel apaisant, idéal pour des pauses entre les sessions de jeu ou pour accompagner des non-joueurs. Cette polyvalence fait du casino un lieu de sortie familial ou amical complet.
Pour optimiser votre expérience au Casino JOA de Santenay, plusieurs conseils pratiques méritent d'être considérés. Renseignez-vous sur les offres promotionnelles disponibles, notamment la Box Découverte si vous êtes primo-visiteur. Demandez la carte de fidélité dès votre arrivée pour bénéficier des avantages associés. Concernant la restauration, privilégiez les horaires de début de service pour un meilleur choix et une installation optimale. Profitez du parc arboré pour une pause détente, particulièrement agréable aux beaux jours.
Le Casino JOA de Santenay présente un profil globalement positif avec une note moyenne de 4,4 sur 5 qui reflète une satisfaction client élevée. Ses atouts majeurs résident dans la qualité exceptionnelle de son accueil, son cadre naturel unique au cœur des vignobles bourguignons et son offre de jeux diversifiée accessible à tous les budgets. Le personnel, régulièrement cité dans les avis, constitue une véritable valeur ajoutée qui compense certaines imperfections matérielles.
Les axes d'amélioration identifiés concernent principalement l'offre de restauration, qui gagnerait en diversité et en générosité des portions, ainsi que la communication des offres promotionnelles aux nouveaux visiteurs. L'établissement dispose d'un potentiel d'optimisation sur ces aspects pour atteindre l'excellence sur l'ensemble de ses prestations.
Pour les visiteurs de la région Bourgogne-Franche-Comté ou les touristes de passage, le Casino JOA de Santenay représente une destination de loisirs recommandable, particulièrement pour ceux qui recherchent une expérience de jeu dans un cadre naturel exceptionnel, avec un accueil humain de qualité. L'établissement convient aussi bien aux joueurs réguliers qu'aux curieux souhaitant découvrir l'univers des casinos dans une atmosphère détendue et conviviale.
Le casino est ouvert tous les jours avec des horaires de restauration de 12h00 à 13h30 et de 18h45 à 21h00 en semaine, jusqu'à 21h30 les vendredis et samedis. Le dimanche, le service s'étend de 12h00 à 14h00 et de 18h45 à 21h00.
L'établissement propose des jeux accessibles dès 21 euros de mise, permettant à un large public de découvrir l'offre de divertissement dans des conditions financières abordables.
Oui, le casino dispose d'un parking gratuit pour tous les visiteurs, éliminant les contraintes de stationnement. Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont également disponibles à proximité immédiate.
La Box Découverte à 29 euros est réservée aux primo-visiteurs et comprend une formule du jour complète avec entrée et plat ou plat et dessert, un café, ainsi que 10 euros de jetons pour découvrir les jeux.
Oui, l'établissement organise régulièrement des événements comme des concerts et spectacles, enrichissant son offre au-delà des jeux traditionnels et créant une destination de sortie complète.
Le casino dispose d'un parc arboré exceptionnel avec de grands arbres où les visiteurs peuvent se détendre, pique-niquer et profiter d'un cadre verdoyant apaisant, ce qui constitue l'une des particularités majeures de l'établissement.
Vous pouvez contacter l'établissement par téléphone au 03 80 26 22 44 ou consulter leur page Facebook pour obtenir des informations sur les événements et promotions en cours.
Le Casino JOA de Santenay fait partie du réseau national du Groupe JOA, leader français des casinos terrestres.
Santenay, commune viticole de la Côte de Beaune, offre bien plus qu'un casino. Découvrez ses appellations réputées, ses domaines viticoles et son patrimoine thermal.
Le Groupe JOA exploite plusieurs établissements dans la région offrant des expériences variées de jeux et de divertissement dans des cadres exceptionnels.
Le Casino JOA de Santenay a accueilli avec succès un tribute band Goldman, inaugurant une saison culturelle estivale riche en événements musicaux.
Les avis récents confirment une note moyenne de 4,4 sur 5, avec des retours particulièrement positifs sur la qualité de l'accueil et le cadre naturel exceptionnel.
Installation de nouvelles bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité immédiate du casino, facilitant l'accès aux visiteurs éco-responsables.